小牛电动车频繁故障拒不解决

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本人于2025年7月26日购买小牛25款n xt大师电动自行车,8月29日出现故障,失去动力,无法使用,从8月30日至9月23日车辆一直放在小牛电动车门店维修,期间四五次更换配件,欺*本人已经修好,每次骑走都发现仍然故障,半路车就坏了,9月23日门店声称已修好,25日早晨使用过程中在车流中失去动力,危害人身安全,至今仍未得到售后处理。车辆存在重大质量问题,已更换电机、控制器、电池、仪表、转把,仍存在故障,且小牛客服给不出合理解释。本人要求道歉,退车,且赔偿多次车辆故障造成的损失。

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投诉信息
小牛电动车 小牛电动车客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
11999元
投诉编号:
99623479
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