抖音团购券充值后商家跑路

网友保保_8FL44UKm 2025-09-29

已完结

奎梨烤肉直播间团购券充值到余额后，商家跑路联系不上，本人要求把余额退款，现各种渠道都联系不上商家，麻烦帮忙解决

投诉进度

用户申请完结

2025-09-29 15:55:33

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-09-29 14:21:52

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-09-29 12:28:36

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-29 11:30:33

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

联系不上客服

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

799.5元

投诉编号：

99635267

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