抖音购物后降价未保价被拒

网友保保_CLR31WZ1

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我在抖音上2025年9月25买的汽车上的靠枕一套99元,买完我觉得东西还挺好,东西我也还没开始使用,然后28号我刷抖音就看到平台上有个6.5折的优惠卷,我点进去看我之前买的那个产品结果只需要83.85,然后我找到商家进行沟通,商家以平台优惠券并不属于商家让利,这个无法价保拒绝了我的退差价要求,然后我和平台沟通,平台说让我等电话,等来的电话都是能理解,但是没有实际解决方案,然后平台替我操作退款20元,商家还是一直在拒绝,你们这样和阴阳价有什么区别,欺*消费者呢?然后就让我退货退款,中间还提出让我给好评然后退我10块钱,感觉真是荒谬,把消费者当要饭的吧。

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
99元
投诉编号:
99637681
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