乐摩吧客服误导不退款
网友保保_yDpAV6MA
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我于2025年3月在乐模优选上买了一个颈部按摩仪器，当时买了M码，太小了，带不进去就打算退款，然后那边客服说可以给我换成L码的，又把我的退款申请给驳回了，然后我就听他的等货到了试一试看效果好不好， 戴了之后很鸡肋又重，我就问他申请退款，那个时候的客服说申请退款的话，他们不包运费，我想着运费还要几十块钱，好贵呀。这个客服误导了我，因为最近翻看他那个商品页面，发现他们是应该包运费的，当时的客服如果实话实说，可能我维权就容易一些，现在那个商品一次电量也没有冲过，完全是全新的状态，我要求退款或者是换成其他有功效的东西，然后那个客服不给我退也不换，他上面明明写着一年之内只换不修，现在退款窗口也关闭了，我没有办法了。
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