乐摩吧设备无法使用且联系不到客服

网友保保_f75d1c94 2025-10-11

处理中

我在消费他家的时候，第一次扫了一个18块钱的，但是用不了，给客服打电话，客服让我扫码我扫码了，但是他还是用不了，然后我想再联系他，就联系不上他了，联系电话187****9518

投诉进度

用户补充投诉

2025-10-17 08:58:53

补充内容

为什么还没好？

消费保投诉平台跟进

2025-10-12 08:01:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-11 21:27:24

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-11 17:48:20

投诉信息

乐摩吧

投诉问题：

设备无法使用申请退款联系不到客服

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

19元

投诉编号：

99710889

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