投诉第五人格账号纠纷

网友保保_Bg7W2Zr5 2025-09-30

已完结

今日凌晨12点弟弟登上自已游戏账号用银行卡买了皮肤，但这笔但是要给爷爷治病有的，有退吗？

投诉进度

用户申请完结

2025-10-07 18:55:27

消费保投诉平台跟进

2025-09-30 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-30 09:10:07

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-30 09:02:42

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投诉信息

投诉问题：

账号纠纷充值问题

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

328元

投诉编号：

99640824

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