航旅纵横购票后车票无故被退且无法联系客服
网友保保_pY4GVPe0
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我于2025年9月30号在航旅纵横购买了重庆北到西安北的动车票，但是车站显示无本人车票，工作人员也查询不到本人车票，让我打客服电话，该司客服也说查询不到我的车票信息！等我挂了电话，该司系统却显示车票退掉了（非本人操作），钱没有到我账户，再次打客服电话却打不通
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