斯凯奇鞋子质量问题拒退换

网友保保_jy4sd0gN

处理中

本人于25.9.28下午在泰州海陵万达斯凯奇店内购买一双鞋子,穿时左右脚脚感不同,比对发现左脚比右脚小和狭窄,存在鞋底和鞋面不对称,以及帮面高度不一致的问题,退换货商家不认可质量问题,并且以鞋底花纹磨平为由拒绝售后。我的诉求是退货退款,或者更换其他款式鞋子

用户补充投诉
补充内容
无吊牌,无合格证,无前边蓝色防伪标识
用户补充投诉
补充内容
盒子7月,鞋子左右一5月一7月,并且鞋标小字不一致,鞋型一大一小,后跟一高一低,鞋底和鞋面不对称,包裹性不同,俯视一个能看见鞋底走向,另一个像垂直下来,鞋盒未见质检章,线上八九十一百多,b品就b品了,线下400块不做好品控还卖b品?
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
鞋底照片,并不觉得走哪里属于花纹磨平
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
斯凯奇 斯凯奇客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
399元
投诉编号:
99643768
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!