穗宝床垫质量问题要求退货

网友保保_kt0NqHTp

已完结

床买了11天,只睡5天,海绵回弹不好,天天早起腰疼,线下店购买,店家回应称舒适度和在店内试的一样,可是我在店内试躺也就几分钟啊,回家睡是一夜,软塌没支撑,早起很难受,店家让我反面睡,我当时在店也没试睡反面啊,床垫是要睡几十年的,以后难保不出现其他问题,不能将就,四周坐上去也塌陷溜边,没有支撑力,当初就离开门店,店家微信联系送货,付款4600,也没给收据,我觉得穗宝也是大品牌,不应该没有售后,不能这么坑老百姓,不能卖完就完事了,我承担运输费用,现在要求退货退款!下图视频有60斤娃

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像