穗宝床垫深圳万众城店拒不退款涉嫌合同纠纷

网友保保_jrrtDN2G

处理中

2025年9月29日,我在深圳市龙华区万众城穗宝床垫门店(地址:深圳市龙华区民治街道民治大道万众城家居A1馆2楼)付全款订金购买*********床垫一个,价格为4600元。销售话术表示订货周期需要30天,等待过程中在未收到货的情况下我方需要退款,卖家以产生物流损耗等理由为由拒绝退款,未得到合理解决。合同为订金合同,且未明确不予退款的相关责任说明,有玩弄文字游戏之嫌。现要求:1.全额退款

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像