吉利售后误导延保政策要求退款

网友保保_iC2E588W

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在2023四川成都吉瑞品信购买的2023款吉利博越L荣耀版,在购买后未提车的情况下,吉利售后工作人员告知购买汽车延保可以享受5年内非人为损坏的部件可以免费更换。车子本身延保4年,前2年汽车非人为损坏部件可以申请更换,后面2年不参与质保,只能维修,维修不好要自己拿钱购买。后发现车子质保政策在车辆购买后4年内都可以申请更换。导致厂家工作人员误导,欺*行为。在联系多次官方吉利售后20天,无结果,无人联系,请求相关部门一个结果。

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吉利汽车 吉利汽车客服售后投诉维权中心
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5000元
投诉编号:
99646993
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