吉利4S店拒不退还15000元置换款
网友保保_oyuNc9n7
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22025年10月4日,我在甘肃酒泉市吉瑞通吉利4S店订了一辆星舰7的混动汽车。主要问题:第一,当时他们说是要走置换补贴,让我转账15000元帮我核销置换补贴码,然后他们让我把钱转到他们公司老板王文涛的个人建行账户里面,当天我就转过去了。后来因为车型和价格的问题,我不想在他们那购车了,车辆置换补贴码也没有在他们那里核销,但是他们现在不给我退这个转账的15000元钱。第二,他们那没有我想要的那款车型配置,我现在需要把订单取消,他们也不同意取消。
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申请原因
甘肃酒泉吉瑞通4S店已经退款,并圆满解决了此问题。感谢。
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补充内容
时间写错,应该是2025年10月4日。

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