转转平台购入翻新机要求退赔
网友保保_mklpXtBn
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我于2025年7月10日在转平台购买了苹果手机16 Pro Max99s新准新机，花了7478，现在用了不到两个月，屏幕动不了，滑不出去，然后以为是卡机了，多次尝试不行，后面拿到手机店维修。 老板说手机已经被拆过，如果要检测是否是屏幕问题要拆机，让我联系平台客服，因为还在质保期，客服说要寄回平台查看，需要7个工作日左右，我觉得时间太长了因为要用，所以就想着小问题就让老板看看吧，，结果老板打开之后发现屏幕边缘有灼伤痕迹，上面全是指纹，并且背板有严重的划痕，明显就是翻新机，根本不是99s新。 这明显就是被拆过并且换过了！我花了7478买的99s准新机，结果竟然是翻新机！我感觉我明显被*了！现在要求平台给我退货退款！
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