转转购电脑遇质量问题拒全额退款
网友保保_wQEfKgEJ
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九月底的时候在转转上买了一台电脑，买的时候没注意到键盘凸起，一周后电脑用着用着就出现花屏的问题 顺便把键盘的问题给客服说明情况 十月一号平台收货维修 过了两天才开始修 到了四号下午 说键盘问题是人为造成 需要支付九百多 质检报告也没写键盘出现问题 但是我在商品实拍中发现键盘已经有凸起的情况 客服一拖再拖 拖到下班也没给我个回复 之前说要退款 给我折价三百多 我就选择维修 结果到最后还说问题是人为造成的 键盘左面的shift键右边就已经凸起 现在我想要全额退款给我
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