出行365退票收取高额手续费不合理

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请不要狡辩什么乱七八糟的,给我合理处理,你们不对就是不对,打电话过来指责我好意思吗?拒绝听任何狡辩,要求按*时一样的给我全额退款;要求退款,退款,退款!!! 我于2025年9月30日购买10月1号太原至浑源大巴车车票,车费加手续费两人共收206元,没有改签没有退改,购票与退票前后不到10分钟,退票仅退了85元,程序并没有醒目显著提示收取手续费等,并且一直都是发车前10分钟可以全额退款,可是并没有给我全额退款;页面上显示在线退票时间在发车前25分钟,我提前30小时退票收我高价手续费

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