飞猪退票手续费不透明且退款不足
网友保保_LEGp6Hfj
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我于2025年9月23日在飞猪平台购买9月25号成都飞武汉（东航MU2652）、10月10号武汉飞成都（东航MU2526）联程航班，花费916元，经东航核实票面价格分别为470与400，机建燃油每程70。10月1日因行程有变，遂申请退返程机票，根据航司规则，飞机起飞前7天退票应收取20元手续费，在与飞猪客服交流中对方也答应，但他们的退改规则里则写的扣手续费80，我2次申请退票，飞猪均只同意退266元，大大小于该行程应退费用，该平台退费标准不透明，损害消费者权益。
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