苹果订阅莫名扣款拒不退款

网友保保_clyhnpjr

已完结

您好,我有一笔9.27号的订阅需要退款,购买前显示价格为0,但下单时扣了58元。我两次申请退款官方都没有同意,也没有给出相应理由。向客服致电两次后也都无果,表示他们也无能为力。我联系了开发者,他们表示退款权限都在apple这边。我在有相同遭遇者那里看到您这能提供帮助,特来寻找。我的id账号:171****9956,姓名电话:孟爽171****9956,订单号:MM2735HN7W。期待您的回复

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
客服所在公司名称为苹果电子产品商贸(北京)有限公司
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
苹果 苹果客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
58元
投诉编号:
99652028
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!