美的饮水机滤芯问题及服务态度差
网友保保_Jr3blzbB
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订单编号28****614284 我于2023年10月31日下单，2024年10月20日左右提示换滤芯，当时就已经出现换水多次水都很咸的问题，官方教程只需要换三次水，我们起码换了七八次都不止，2025年10月1日，又要换滤芯了，同样换了七八次水，并且一直提示请换水，客服告知只能预约师傅上门维修，但是我们延保卡没有激活所以要自费，我2023年10月31下的单，延保卡2023年12月14号客服才发给我，并且需要在下单后180天内激活才有效，这些信息我都是不知道的，客服并没有告知，而且我说明情况后客服处理态度不积极，只重复复制话术，这个饮水机质量很一般，体验感不是很好，两年不到的时间换一次滤芯就出现一次问题。
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