美的京东店发错货且服务态度差
网友保保_p9T0RJ1k
已完结
本⼈在8⽉13号签收快递拆开后发现，⽛刷盒内部全是霉斑，于是和客服沟通换货如，14号我就把商品寄出。直到8⽉18号我收到了换货商品，发现换货商品为灰⾊，本⼈订单为⽩⾊，商家给我发错了。然后我⽴刻与客服沟通。 客服提出补偿五元或者换货，我未接受，理由如下：1.再次换货⼜要拖五六天，中间耗费的时间成本和我的精⼒损耗加⼤。2. 本来第⼀次刚拿到就换货，购物体验已经很不好了，在满⼼期待了快⼀周后，拿到不是⽩⾊⽽是巨丑的灰⾊，此时我的购物体验⾮常差 。并且接下来商家的态度令我⾮常⽓愤。3.这个灰⾊太丑，补偿五元不⾜以让我接受这个灰⾊。 于是我与京东平台客服沟通，依旧⽆果，并且和稀泥。
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