携程汽车票退改霸王条款不退款

网友保保_RJrceAH0

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我于携程上买了10月3号早上7点从成都往四姑娘山的汽车票,因国庆期间的车次晚点导致行程变化不能顺利坐车,在携程平台上申请退票说是因超24小时不给退。因根据中国消费者权益保护法对消费者在购买汽车票后有权申请退票,可根据退票时间收取一定手续费,一般越临近最高收取20%,但携程平台方霸王条款24小时内不给退款 携程订单号1128139****91356 诉求是让携程平台对我这笔汽车订单退款,可扣12%手续费

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