虚假发货且商品材质与宣传不符
网友保保_gXOXEAuo
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我于2025年9月20日，在阿里巴巴电商平台，在：义乌市澜恺不锈钢制品有限公司，购买网红户外可折叠推车一辆，花费375.78元，平台发货快递信息不正确，是客服另外给我发的快递号，属于虚假发货。该推车信息材质标为金属，金属分很多种，我咨询客服是什么材质，客服回答我，是无磁不锈钢，不生锈。由于我咨询过多家店，其他家都是回我铁皮或者镀锌钢。此家客服说她家是无磁不锈钢不生锈，而且此家价格高于其他家价格，所以由于我相信该家客服所说，我下单该家推车。由于是急用，我还催促过该家客服叫她帮忙崔快递，由于我是第一次出摊，我家里炸了很多炸货晚上出摊，下午配送到后我就使用上了出门出摊。货物到后我的亲戚看了说不像是不锈钢，我找了一块磁铁试过之后，内里是铁皮，磁性很大，外边一层细微的结晶花纹像冰晶，亲戚说一般这种是镀锌。说镀锌皮掉后里面就会生锈。我找客服，她就以各种理由推脱，不承认欺*诱导。该家店，虚假宣传消费欺诈，以镀锌钢冒充不锈钢，我要求其承担退一赔三赔偿责任。
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商家电话写错了，13247561367
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