商家虚假发货拒不退款

网友保保_yQuvQqMe 2025-09-28

已完结

我与2025年9.26日在阿里巴巴电商平台东海县禧满瑶百货商行中购买了4件裙子，一件价值496，共购买4件。商家许诺我确认收货后给我退款（商家未实际发货）。随后出现了我同意确认收货，商家不退款的行为，侵害了消费者权益，我的诉讼是追回我本身的钱1500元，处罚商家

投诉进度

用户申请完结

2025-10-03 10:21:54

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-09-29 08:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-28 18:24:18

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-28 16:06:45

投诉信息

阿里巴巴（1688）

投诉问题：

超时不发货虚假发货态度差/不处理

投诉诉求：

退款作出处罚解释

涉诉金额：

1488元

投诉编号：

99630905

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉