1688商家拒发涨价虚假签收推诿
网友保保_Jn3r5Kxx
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本人于2025/9/23在1688平台下单一礼品包装盒，下单后商家拒绝发货并且涨价，链接也没有下架，由于我的订单使用了自己掏钱购买的1688会员券，退款就会失效损失，所以建议商家没有货可以申请缺货。商家后面正常发货了，但是本人没有收到快递，中通快递就显示拍照签收，签收当天我正在外地考试有出行记录，根本没有办法取件，中通快递没有给我打电话没有经过本人同意就虚假签收，并且一直没有提供签收底单给我，并让我找商家要发货的底单，商家拒绝提供发货底单给我，并说没有这个底单，我找1688平台客服要求监督商家配合处理快递问题，1688平台不受理，并让我去找快递，三方推诿，踢皮球。1688平台和商家没有尽到应尽的义务，违反消费者保护法
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