滴答出行违规派单多载客投诉
网友保保_taA4FZwQ
已完结
本人10月2日下午，深圳罗湖口岸网约车上车点回程广州江夏，约车3点45上车，为顺风车，车牌粤ADF3539。我因行程提前，联系车主提前至3点30前上车。随后接另一名乘客B前往广州天河客运站（不在滴答后台行程信息内）查看后台，本人无法操作已上车，行程信息显示接深圳政务中心乘客C后接送我，后联系政务中心乘客，竟然实际为清远某小区乘客，后台显示并非乘客实际下单上车点。此时车主全程微信群联系派单人，描述无法查看本人订单和清远单错派深圳问题。清远乘客订单取消后，派单人加派深圳一乘客D订单。从本人上车开始，约从3点半到5点超1.5小时时间内，一直在深圳市区转圈未上高速。后实际先送乘客B到天河客运站，但后台显示应先送我。订单极为混乱，极为浪费时间！严重怀疑违规外包、抢客拉客及多载客问题！望查实严正处理！
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，本平台为滴答滴顺风车平台，错误操作，麻烦撤销，谢谢！
解决方式
已解决
解决方案
解释
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