滴答出行司机不愿走高速导致乘客损失
网友保保_z1O1PzWW
已完结
我于2024年8月18日在嘀嗒出行打顺风车，从酒店到烟台站。因为要赶高铁，所以定的时间很早，一开始定的是7:00不到的高铁，但是当时因为时间过早没有司机接单，后来联系到一位司机，不过因为车上只有我们两个人想要再接一个人说7:00出发方不方便。后来我们也自行的改签了高铁票改到了8:59的高铁。但是当天出发，也是怕时间来不及让司机走高速（我下单时候也备注了走高速，高速费由我们承担）但是从出发到中途，我一直提醒让司机走高速，他就是不愿意，走的国道一路上都是红绿灯，最后导致我们高铁没有赶上退票。手续费扣了我们120，但是司机该赚的钱还是拿到了，我们消费者没赶上高铁损失120，并且在高铁站等待了四个多小时。我希望平台可以联系车主将差价补给我，或者将车费退还给我。本来是可以赶上的高铁，但是因为司机的失误不走高速导致我们时间赶不上。平台那边偏袒车主说给我们补贴15块钱的优惠券，我想请问我们亏损的120就补偿给我们优惠券。那就优惠券还是需要我去消费才能使用。
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