滴答出行注册账号身份信息验证问题且客服无法联系

网友保保_e7d3807f 2025-06-04

已完结

注册滴答账号就提示身份信息有问题，不让注册，我身份信息一点问题都没有，打客服电话永远打不进去

投诉进度

企业修改处理结果

2025-06-04 13:17:35

处理结果

您好，此投诉系该用户错误操作，麻烦撤销，谢谢！

解决方式

已解决

解决方案

解释

用户申请完结

2025-06-04 13:16:57

消费保投诉平台跟进

2025-06-04 07:14:31

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-04 07:14:25

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-04 07:10:34

投诉信息

滴答出行

投诉问题：

客服热线难打通账号纠纷

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98934538

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