爱奇艺自动续费未提醒且客服无响应

网友保保_Wzi8DlzM 2025-10-03

已完结

没有提醒就自动续费扣款，客服电话打了没人工

投诉进度

用户申请完结

2025-10-03 15:44:54

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台审核通过

2025-10-03 12:29:24

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-03 12:15:30

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投诉信息

投诉问题：

自动续费客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

35元

投诉编号：

99658406

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