爱奇艺自动续费未提醒要求退款
网友保保_liqDLmBP
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就是我之前买了第一个月的会员但是我也不知道怎么回事就给我说我开了一个自动续费强制从我微信里面扣了几十元你好 刚刚的自动续费我要求退款 根据《网络交易管理法》规定自动续费应当在消费者接受服务的前五日以显著得方式提醒消费者 消费者自行选择消费与否 而你们并没有通过短信或打电话等方式提醒我 所以你严重侵犯了消费者的知情权和选择权 所以我的前全额退款
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必须将钱退回侵犯了我的知情权强制扣钱
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