夸克会员续费重叠且拒退款

网友保保_a0c55337

已完结

我原本是夸克网盘88vip会员,有效期到2026年5月26日,我于2025年9月14日在夸克网盘领取了3个月的vip会员,然后又购买了1年的vip会员,发现会员竟然不是按时间顺延的,而是和88vip会员有效期重合的,而且vip不如我原来的88vip会员权益多,新购买的vip会员没有任何意义!我随后申请退款,结果商家以我已使用的理由拒接退款!我本来有88vip会员,而且先领取了3个月的vip会员,即便是使用也是用的88vip或者领取的3个月vip,不同意退款纯属霸王条约,我要坚决维护自己的权益,虽然只有39.9元,但这件事体现了一个企业的不讲规矩和为所欲为,伤害广大消费者,我要是不投诉还会有更多的消费者受欺*!!!我申请推掉1年的vip会员,退39.9元!改变无理的夸克网盘会员规则!!!

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