未告知拆机不能退货，拒退小天才手表
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10月2日下午3点，我家老人（70岁）在南京苏宁易购淮海路店，购买小天才手表z11一个。一开始我父亲是不同意拆开包装的，但售货员以国补领取必须拆包装并验机为由，对手表进行了一系列操作，但没有绑定我父亲手机也没有插卡，且没有在拆机和操作之前告知我父亲拆机和操作后不能退货。10月3日拿到我家，我们家小孩已经有手表了，所以这个新买的手表需要退掉。但售货员以拆机和所谓的激活为由不给退货。一是事前没有告知拆机激活不能退货，二是随意定义激活的概念，相当于先把机器给你激活导致我们不得不接受不能退货的后果，没有尽到售前告知义务。我的诉求就是要求正常退货。
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