未成年人充值未处理要求退费

网友保保_FYqV42DO 2025-10-03

处理中

实名认证是成年人但没有玩过是未成年充值但平台不给处理直接不处理前前后后将有800多我这里都有充值记录

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2025-10-14 11:45:18

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2025-10-14 11:45:18

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为什么有处理?

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2025-10-04 08:00:35

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用户发起投诉

2025-10-03 22:19:45

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投诉信息

心动网络-心动游戏-心动小镇

投诉问题：

未成年人充值充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

798元

投诉编号：

99661603

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