微保虚假宣传诱导投保且服务态度差

网友保保_TT7zcbvh 2025-10-04

处理中

2023年被销售人员忽悠买了重疾: 1.告知身体问题，业务员虚假承诺后期均可理赔。与合同内容完全不符，让本人只要缴费就可以 2.服务态度差劲，模棱两口，甩锅。让缴费得时候积极，处理问题没人管

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-04 09:39:32

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-04 09:39:22

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-04 09:33:05

投诉信息

微保-腾讯微保

投诉问题：

未履行合同虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款退保终止合同

涉诉金额：

13764元

投诉编号：

99662814

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