北京育行家虚假宣传诱导消费要求退款
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2025年8月2日在抖音上购买了育行家(倾伴教育)39.9元的心理咨询三天入门营,随后有老师带领加入了三天的直播学*,8月4日让需要考证的同学报名,先交199元*占名额(该笔199元已沟通退款),8月7日付款2980元购买课程,老师声称考试完成后由*教育部直属事业单位颁发证*,并多次宣传前景好就业机会多,可以去多个单位全职或兼职,他们会在他们公司*台推荐就业机会,支付2980元后让下载育行家的APP,可以继续观看直播课,9月4日通知参加考试需要交考试报名费用550元,带着提升自己的期望相信北京育行家机构,共交3569.9元,在9月20日公司老师联系我说,之前的2980元只是基础理论的证*,无法入驻*台做不了线上咨询,还需考取实操技能证*,此证交费是4580元,内心存疑,十一国庆假期,我的小孩回家后了解到此证含金量低只是一个培训证*而不是执业证*,此公司存在虚假宣传,诱导消费等问题,希望借助贵*台保护我们消费者相关权益,全额退款。
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诱导消费,虚假宣传,没有合法性了,还说无法退款,这是谁给的底气?
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