心理咨询课程退款被拖延

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我于2025年11月3号在微信视频号花9.9元购买了3天心理咨询师直播课,现在刚上了2天,一直催缴费学*他们的培训课程,说要先付199元占名额,后来又要付尾款2781元,可是这两天听下来觉得这个课程不适合我,加上家里面也有事急需用钱,要求退款,现在还没有退款,已经等了一天的时间了,一直在联系的有助教楚老师和心理教务赵老师,现在都没有回复,还没有退款,消费体验非常不好!

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9.9元的3天直播课我只上了2天,发现不适合自己,9.9元包括的书我还没有收,后来交2980元的培训课,我还没有开通,没有加班主任微信,课一节都没有上,现在2天时间过去了,钱还没有退,微信群把我拉黑了,助教和教务都联系不上!
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