屈臣氏强制办卡并二次收费

网友保保_b7ad72c0 2025-10-04

处理中

我于2025年8月25号在屈臣氏的线下门店购买了散粉出现了强制办会员卡的行为，侵害了我个人的财产利益，然后我现在想把卡退掉，他们的工作人员的意思是不退，还有二次收取散粉的费用，这个散粉我在8月25号的时候已经买过单了

投诉进度

用户补充投诉

2025-10-04 22:53:48

补充内容

投诉过后出现了解决不了问题的人出来解决问题，我的诉求明明很简单，就是把这个卡费退给我就好了

消费保投诉平台跟进

2025-10-04 21:20:33

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-04 21:20:30

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-04 21:10:26

投诉信息

屈臣氏（线下门店）

投诉问题：

霸王条款经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款解释道歉

涉诉金额：

99元

投诉编号：

99666897

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