飞鹤天猫店超时不发货并单方取消订单
网友保保_1hhkKqYz
已完结
我于2025年10月1日0点33分左右在天猫飞鹤官方旗舰店分三笔订单共计购买三罐奶粉,卖家承诺48小时内发货。后卖家于2025年10月4日以价格标注错误为由强制取消三笔订单,并补偿5元*台红包。 根据电子商务法第四十九条,电子商务经营者发布的商品或者服务信息符合要约条件的,用户选择该商品或者服务并提交订单成功,合同成立。电子商务经营者不得以格式条款等方式约定消费者支付价款后合同不成立。 卖家单方取消订单的行为,违背了诚信经营的原则,构成了对本人作为消费者权益的侵害。现要求卖家继续履行合同,对三笔订单予以发货。
