淘票票购票无法退票且联系不到客服
网友保保_92f8ab6d
已完结
在10.4日我在淘票票购买了三张电影票 发现时间买错后打了平台提供的影院电话 在嘟声之后给我转接成了空号 我联系客服以后 告诉我开场了不能退票我在开场前无法联系到影院 客服也不予回复一直刷屏无法退票 甚至直接关闭我人工客服的窗口 已经无法维护我的权益根据国家广电总局《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第四条规定，“购票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录”
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