影院服务混乱且淘票票拒退款

网友保保_43be4229

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申影票是晚上23:00点的到了哪里大门没有开 后面又走另外一个门过去 浪费了开场时间 其次好不容易到了里面兑票票不出来 又费了时间 出不来票也没有工作人员指引 打了影院电话接了又挂我电话 后面心想买了自己去找没有工作人员 引导走错了位置 也是去了一个演了731的另外一个场 我们去的时候看了半个小时 突然结束了 加上在电影院出不来票磨蹭了太久时间 也不想看了 时间也对不上一个大的电影院没有工作人员??打了哪里电话接了然后挂掉?之后我有找淘票票客服说不支持退票 你们的机器以及人员不在 要我来承受 说给我补观影卷 我不要 我也不想去哪里第二次了 就在刚刚我打通了我这里的电影院电话她说让我线下去她哪里 协商 然后态度也不是很好 我不想去 我就说直接找你们解决 希望可以给个好的解决

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