如家酒店未按要求洗衣致衣物损坏
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本人10.04晚将换洗衣服贴好便利贴,要求1️⃣低温烘干,2️⃣次日早晨9:00送到房门口,结果次日早晨衣物依旧完好,没有被清洗,告知前台工作人员之后以不是自己上班为由糊弄过去,并且教我将衣物塞进洗衣机自行清洗,清洗之前我咨询1️⃣是否用高温,回答说是,2️⃣要求低温烘干,回答说好,3️⃣如何加入洗衣液,回答自动配比,无需另外加入,结果下午吃完饭回酒店发现衣服在烘干箱中摆放,并且温度极高。拿出衣物发现内衣两件,袜子一双,袖套一套,严重染色,变成土黄色,并且蓝色T恤掉色严重,变成泛白色,【衣物为蓝色,粉色,白色,灰色,蓝色跟黑色衣物只穿过一两次,在家清洗时均🈚️掉色染*况。】找平台沟通,承诺我加了微信之后直接退款300¥,结果上楼之后不断扯皮,只肯退房费,订房是朋友订的,我支付一半房费,我认为这件事直接赔偿给我就行,不需要把朋友牵扯进来。 我的诉求: 方案一:赔偿300¥ 方案二:购买相同产品,袖套跟一双袜子就算了,购买两件内衣➕一件T恤,29.4+49.7+54000韩币\263=342.1¥