如家酒店未入住不退款并涉嫌强制消费

网友保保_6ef7da53 2025-08-19

处理中

我在2025年8月17号之前在抖音电商平台如家酒店（上海唐镇地铁店）订了酒店17号的时候当天晚上才给我打了两个电话我没接到但是酒店房间还是充裕的现在不给我退款我也没有入住房间侵害了我的消费者权益强制消费我的诉求是全额退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-20 08:00:11

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-19 20:46:34

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-19 20:35:47

投诉信息

如家酒店

投诉问题：

不予退款退改问题强迫消费

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

147.78元

投诉编号：

99389791

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