顺丰邮寄显卡损坏赔付不符保价承诺

网友保保_suTLoE5c 2025-10-05

已完结

通过顺丰邮寄显卡，运输途中主体变形损坏，显卡价值2400元。邮寄费用38元，含7元保价费1000元，顺丰快递只给赔付200元。要求顺丰按照物品实际价值赔偿。

投诉进度

用户申请完结

2025-10-06 17:01:20

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

企业跟进

2025-10-06 11:53:27

跟进内容

您好，已收到您的投诉，请耐心等待工作人员与您联系。

消费保投诉平台跟进

2025-10-05 23:37:24

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-05 23:37:23

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-05 23:28:35

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

货物损坏商品有损未履行保价承诺

投诉诉求：

道歉赔偿赔偿解释

涉诉金额：

2400元

投诉编号：

99672967

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