顺丰快递退错货导致损失索赔
网友保保_qyreC5PG
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我于9月27日在顺丰速运退货两套瑜伽服(衣服+裤子),快递员把两件衣服退给了一家,两条裤子退给了另一家,现在其中一家把不属于他们的衣服拒收了,要求我退回他们家的裤子,我联系不上另一家店,找了抖音平台客服介入也联系不上,抖音平台说联系不上他们不负责赔付,要我找快递。我的诉求就是赔偿我裤子的损失60元
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