联通早期实名乱象问题

网友保保_27f14890 2025-10-06

已完结

我家老人在14年办理的联通卡，当时办理的时候营业员没有办理到其身份证名下，导致现在使用了十几年了号码还是陌生人名下的号码，随着实名认证的实施导致现在变更无法变更，诉求更改实名

投诉进度

用户申请完结

2025-10-06 15:44:28

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台审核通过

2025-10-06 14:43:20

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-06 14:30:22

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

资费不明霸王条款虚假宣传

投诉诉求：

费用减免赔偿解释

涉诉金额：

500元

投诉编号：

99675518

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