未成年人在巨人网络充值要求退款

网友保保_hgjWlREG 2025-10-06

处理中

我于2025于2025年8月，9月，10月在巨人网络电商平台购买了904元的皮肤，出现了未成年人消费问题，侵犯了未成年人消费权益，希望巨人网络全额退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-07 08:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-06 21:54:50

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-06 21:47:25

投诉信息

巨人网络-巨人统平

投诉问题：

未成年人充值充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

904元

投诉编号：

99677661

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉