藏宝阁订金不退涉嫌收费不合理

网友保保_ViN0pac6 2025-10-07

处理中

我于10月7日在藏宝阁付了21订金，我不想要这个号了但是不付尾款就不给退了，订金不是定金，没有完成交易是可以退给我的，但是网易不退

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-07 16:00:18

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-07 14:30:01

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-07 13:57:34

投诉信息

藏宝阁

投诉问题：

霸王条款收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

21元

投诉编号：

99680560

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