藏宝阁误购账号无法退款

网友保保_1vKopdEe

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本人在藏宝阁平台,因看错服务器误购了一款游戏账号,支付金额2325.30元。 发现错误后,本人立即联系平台客服,主动承认错误,并明确表示愿意按照合同约定或平台规则支付一定比例的违约金作为补偿,以求解除合同、退回款项。 但客服仅以“平台规定账号交易成功后不支持退款”为由,直接拒绝了本人的合理诉求,关闭了协商渠道。

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