搜电充电宝已归还仍被收费

网友保保_M8y25afs 2025-10-07

已完结

我在10月3号晚上7点租了一个充电宝一个小时后归还的可是到今天提醒我缴费99元我明明已经归还可以查看当天监控

投诉进度

企业完结

2025-10-11 18:14:07

处理结果

抱歉给您带来不便了，查询您的订单已3元结束！如有疑问可联系我司客服400-686-8588，或搜电小程序-选择耳麦-在线客服咨询，谢谢

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-10-07 15:44:38

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-07 15:44:28

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-07 15:31:30

投诉信息

搜电

投诉问题：

申请退款联系不到客服计费有误

投诉诉求：

退款撤销订单解释

涉诉金额：

99元

投诉编号：

99681199

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