韵达快递致商品损坏要求赔偿
网友保保_0OZVpeqn
已完结
我在闲鱼上面发出了一件商品，是有韵达接受的这个快递，并且这件商品是动漫周边比较稀有价值为¥110，我的客户在2025年10月4日买下这件商品，我也在10月4日下午的时候寄出了，结果在2025年10月7日下午我的客户收到了快递，并且表示在快递站拿到快递的时候，盒子的三分之一处就已经碾压变形了，并且在它拆开快递后发现里面的商品妍已经弯折了，他和我的心情以及我们两个人的寄件和收件体验都非常不好，并且这个快递很稀有，我的客户期待了很久，这损害了我们两个人的利益，我的需求是照价赔偿
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退费
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
