芝华仕沙发破皮换皮遭拖延
网友保保_KV2fAkWu
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我于2023年12月在浙江省温州市瑞安市红星美凯龙商场的芝华仕线下购买一款单人电动沙发，于2024年11月发现破皮，经过2次维修后，破损面积反而增大。于2025年7月联系商家，按照售后保障卡中的条例要求换皮，商家也同意。几天后第一次厂家寄过来的皮料明显与沙发不符，退还后第二次寄过来的皮料发现与第一次相同（第一次皮料寄回去时做了标记），现商家一直拖延不处理。
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