天猫商家无资质售假拒不退款

网友保保_2Cwyb2cl 2025-10-07

已完结

我于25年8月31日在天猫商铺铁三角汇点专卖店购买黑胶机lp70x-BT一台，卖家在25年3月31日已授权过期，属于无质检报告，也非法销售。黑胶机出现质量问题不予退换。服务态度恶劣，一直避重就轻，在淘宝平台判定商家应予以退款并收货后依旧不履行退款，现提出退款诉求

投诉进度

用户申请完结

2025-10-09 19:01:52

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2025-10-07 23:31:54

补充内容

图片为商家举证的质检报告，已于2025年3月31日过期，在2025年8月31日购买时商家已无销售资质

消费保投诉平台审核通过

2025-10-07 23:27:30

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-07 23:21:47

投诉信息

天猫

投诉问题：

假冒/二手商品态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款改善服务作出处罚

涉诉金额：

1621元

投诉编号：

99683776

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